Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Ihr Name], [Ihre Adresse], [Ihre E-Mail-Adresse], [Ihre Telefonnummer]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wenn Sie Produkte zurückschicken, stellen Sie sicher, dass sie nicht übermäßig benutzt wurden und in ihrem ursprünglichen Zustand sind. Wenn Sie dies nicht beachten und die Produkte dadurch an Wert verlieren, sind Sie für diesen Wertverlust verantwortlich.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Widerrufsrecht nicht für Produkte geltend machen können, die speziell nach Ihren Wünschen hergestellt wurden oder offensichtlich personalisiert sind.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgenommen der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist

 

Muster-Widerrufsrechtformular

[Kundenname]
[Kundenadresse]
[Stadt, PLZ]
[E-Mail-Adresse des Kunden]
[Telefonnummer des Kunden]
[Datum]

Betreff: Widerruf meines Kaufvertrags

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte hiermit meinen Kaufvertrag für das Produkt [Produktname] widerrufen, dass ich am [Datum des Kaufs] über Ihre Website erworben habe. Meine Bestellnummer lautet [Ihre Bestellnummer].

Gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften habe ich das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tage ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ich mache von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch und bitte um die Rückerstattung des Kaufpreises in Höhe von [Kaufpreis] Euro, den ich für das oben genannte Produkt bezahlt habe.

Ich werde das Produkt umgehend an Sie zurücksenden und erwarte, dass Sie den Betrag in Höhe des Kaufpreises nach Erhalt des Produkts erstatten.

Bitte überweisen Sie den Betrag auf das folgendes Konto. Bitte geben Sie uns an, auf welches Konto die Rückzahlung erfolgen soll:

Bankkonto
[Bankname]
[Kontoinhaber]
[IBAN]
[BIC]

ODER

PayPal
[PayPal Konto Mailadresse]
[Name des PayPal Konto Besitzer]

Bitte bestätigen Sie den Eingang dieses Widerrufsschreibens und informieren Sie mich über den weiteren Verlauf des Vorgangs. Sie können mich unter [Ihre Kontaktinformationen] erreichen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre prompte Bearbeitung dieses Widerrufs.

Mit freundlichen Grüßen,

[Unterschrift des Kunden (nur bei gedruckten Briefen)]

Bitte beachten Sie: Versandkosten für Hin- und Rücksendung
❗ Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Dies gilt auch für eventuell angefallene ursprüngliche Versandkosten.